Conseiller du cimetière sénior

Relève du

Directeur des cimetières

Énoncé général

• Accueillir les clients et les familles qui se présentent au cimetière
• Prendre des rendez-vous et organiser son horaire
• Procéder à la vente des arrangements et préarrangements funéraires
• Préparer les contrats requis et constituer les dossiers
• Transférer les droits d’inhumation : s’assurer que les documents légaux nécessaires soient déposés au cimetière (testament, procuration, affidavit, etc.) afin de répondre aux exigences à la loi sur les cimetières de l’Ontario (BAO)
• Être en mesure d’offrir des estimés précis pour les différents services et produits (inscriptions, monuments, repères plats, nettoyage d’un monument sous base, etc.
• Connaitre les règlements généraux du cimetière

• Remplir les requêtes de travail pour le gérant ou le surintendant du cimetière ainsi qu’aux fournisseurs et dispensateurs de services (graveurs, détaillants de monuments, etc.)
• Transmettre les documents conformes aux différentes requêtes

• Répondre au téléphone, à la correspondance et en assurer les suivis
• Assurer le suivi administratif des activités de ventes (recevables, classement)
• Acquitter les comptes payables (préparer les paiements et codifier les factures)
• Numérisation et classement de documents
• Manipulation de documents archivés
• Tri des documents
• Saisir des données dans des bases de données informatisées, des tableurs ou autre

Compétences requises

• Diplôme d’études secondaires; études postsecondaires dans un domaine connexe est un atout
• 2 ans d’expérience dans un domaine comparable et/ou 2 ans d’expérience dans le service de la clientèle et ventes
• Bonnes connaissances en comptabilité
• Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral dans les  deux langues officielles (anglais et français)
• Maitrise de Microsoft Office et connaissance de Simple comptable est un atout
• Être capable de faire preuve d’une grand compassion et dignité
• Être capable de travailler seul(e) et en équipe
• Savoir prendre des initiatives lorsque nécessaire
• Avoir de bonnes aptitudes à communiquer
• Connaissance de l’Église catholique et de ses enseignements est un atout.

Heures de travail

• Poste permanent à temps plein à 40 heures par semaine (incluant une pause non-rémunérée de 30 minutes pour le dîner)
• 8 h à 16 h du lundi au vendredi (samedis à l’occasion)

Salaire

Selon la convention collective en vigueur
Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour une entrevue. 
Les personnes intéressées doivent présenter leur curriculum vitae avant le 13 mai 2022 à l'adresse électronique suivante : recruitment@archottawa.ca