Énoncé général
L’objectif de ce poste est de fournir un accueil aux familles et un support aux conseillers, de s’assurer que le suivi administratif des ventes ainsi que la gestion documentaire de celles-ci est également garanti.
Description des tâches
- Occuper le poste à la réception
- Accueillir les clients et les familles qui se présentent au cimetière de l’Espoir
- Préparer les brochures d’informations et assembler les dossiers et les photocopies
- Prendre des rendez-vous et organiser les horaires
- Coordonner les services de cimetière avec l’équipe d’entretien et de maintenance
- Répondre au téléphone, à la correspondance et en assurer les suivis
- Transmettre les documents conformes aux différentes requêtes
- Numérisation et classement de documents
- Manipulation de documents archivés
- Tri des documents
- Répondre au téléphone en soutien de la réception si besoin
Compétences requises
- Diplôme d’études secondaires; études postsecondaires dans le domaine de l’administration est un atout
- Expérience dans le service de la clientèle ou rôle similaire
- Excellentes manières de répondre au téléphone et fortes compétences interpersonnelles.
- Diplomatie et tact
- Aptitude à travailler avec le public
- Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral dans les deux langues officielles (anglais et français)
- Être capable de faire preuve d’une grand compassion et dignité
- Être capable de travailler seul(e) et en équipe
- Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois et à respecter les délais, tout en fournissant des résultats de qualité.
- Reconnu pour sa rigueur, son intégrité, sa confidentialité et son autonomie.
- Avoir le sens de l’initiative
- Maitrise de Microsoft Office;
- Connaissance de l’Église catholique et de ses enseignements : un atout
Heures de travail
- Poste temporaire (Mai à octobre 2022) à temps plein à 35 heures par semaine
- 8 h à 16 h du lundi au vendredi (incluant une pause non-rémunérée d’une (1) heure pour le dîner)
Salaire
$17.53 de l’heure.
Comment postuler
Envoyez une lettre de motivation et un curriculum vitae en indiquant votre nom et le titre du poste dans la ligne d'objet de votre courriel à recruitment@archottawa.ca.
Seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.
Date limite de candidature
29 mai 2022